Widerrufsbelehrung

Sollten Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, so haben Sie die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.

Die Artikel müssen Heartbreaker innerhalb von 30 Werktagen, ab dem Datum an dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erreichen.

Wichtig ist, dass Sie mit Ihrer Rücksendung das mit Druckbuchstaben vollständig, ausgefüllte Rückgabeformular, das Sie in Ihrem Paket finden oder unter dem link „Rückgabeformular“ ausdrucken können, mit Ihrer Rücksendung mitschicken! Andernfalls ist eine Bearbeitung der Rücksendung und somit eine Erstattung des Kaufbetrages nicht möglich!

Rückgabebedingungen:

• der Widerruf muss innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Lieferdatum schriftlich (Fax, Brief, E-Mail) bei Heartbreaker eingehen;
• das Produkt darf weder getragen, gewaschen noch beschädigt sein;
• Etiketten dürfen nicht abgetrennt sein;
• das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden;
• die Produkte müssen Heartbreaker in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden. Heartbreaker behält sich das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschieden Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen.
• die Rücksendung muss den Rückgabeschein enthalten, den Sie unter dem Link „Rückgabeformular“ ausdrucken können.
• Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstattet Ihnen Heartbreaker den Kaufbetrag zurück. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet!

Dauer und Erstattungsmodalitäten

Nachdem Heartbreaker Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert hat, erhalten Sie von uns eine Rückgabebestätigung per Email.
Die Erstattung erfolgt auf das von Ihnen auf dem Rückgabeformular angegebenen Konto. Der Erstattungszeitraum hängt folglich von der korrekten Eingabe Ihrer Daten ab.
Normalerweise erfolgt die Gutschrift innerhalb eines Monats.